برند چیست؟ (نام و نشان تجاری)
برند چیست: اسم، اصطلاح، علامت، نشان، طرح یا ترکیبی از همۀ اینها با هدف تمایز کالا یا خدمات یک فروشنده از سایر فروشندگان.
نامگذاری بر روی محصولات بعد از جنگ جهانی دوم متداول شد.
جدول محتوا
نام تجاری(brand name)
قسمتی از برند یا نام و نشان که قابل تلفظ باشد
مانند: پژو، تاید، شورلت، اپل و…..
نشان تجاری یا آرم (brand mark)
قسمتی از نام و نشان که ادا کردنی نیست ولی میتوان با آن کالا را شناسایی کرد.
مانند: سیب اپل، ستارۀ مرسدس بنز، آرم توئیتر
محاسن نام گذاری
1- نامگذاری ایجاد تمایز میکند؛
به مشتری اطمینان میدهد که کیفیت کالا را تضمین میکنیم.
2- امکان تقسیم بازار را فراهم میکند؛
مثلاً یک شرکت موبایل با نامگذاری متعدد محصولات، مشتریهای خود را از نظر توان خرید مجزا میکند.
3- بیرون کشیدن کالا از کانال توزیع؛
مشتری درخواست سس بهروز را میکند و خرده فروش از عمدهفروش میخواهد و عمده فروش آن را از تولیدکننده درخواست میکند.
4- نام محصول باعث ایجاد وفاداری مشتری میگردد.
5- پردازش بهتر سفارشات فروشندگان و شناسایی مشکلات کالا
6- امکان محافظت قانونی برای محصولات و جلوگیری از کپی محصول
7- با اعتبار یک نام معروف و معتبر میتوان کالاهای جدید به بازار عرضه کرد.
8- نامها و نشانهای معتبر برای شرکت خلق اعتبار میکند.
9- نام خوشآهنگ و ساده در به یاد سپردن و تبلیغات مؤثر است.
استراتژیهای نامگذاری
1- نامگذاری یکسان
برای تمام محصولات از یک نام استفاده میشود؛ مثل: ارج، چینچین… •مزایا
هزینهها کاهش مییابد •معایب
الف. بازار هدف را نمیتوان طبقهبندی کرد
ب. کیفیت بد یک محصول روی تمام محصولات اثر منفی میگذارد
2- نامگذاری متفاوت
برای هر محصول، نام خاص و منحصربهفردی انتخاب میشود. •مزایا
بازار هدف را میتوان طبقهبندی کرد •معایب
الف. هزینۀ تبلیغات افزایش مییابد
ب. اعتبار و شهرت یک محصول به محصول دیگر تعمیم پیدا نمیکند.
3- نامگذاری گروهی جداگانه برای هر گروه از محصولات
مثلاً یک شرکت ژاپنی نام «ناسیونال» را برای گروه لوازم خانگی
و نام «پاناسونیک» را برای گروه لوازم صوتی و تصویری انتخاب کرد.
4- تلفیقی از نام تجاری و اسامی کالاهای منفرد
مثلاً نام تجاری «تویوتا» همراه با یک نام منحصربهفرد «کرونا» یا «کارینا» که
نام نهایی محصول «تویوتا کرونا» یا «تویوتا کارینا» خواهد بود.
انتخاب یک نام تجاری
1- نام باید حاوی مزیتها و کیفیت محصول باشد؛
2- به راحتی قابل تلفظ، درک و به یاد آوردن باشد؛
3- مشخص و مجزا باشد و با نامهای دیگر اشتباه نشود؛
4- تلفظ آن در زبانهای دیگر آسان باشد؛
5- از نظر قانونی و ثبت در کشورهای دیگر منعی وجود نداشته باشد؛
6- بهتر است یک نام خنثی باشد که گرایش مثبت و منفی ایجاد نکند؛
مثلاً استفاده از نام پرسپولیس میتواند باعث تحریم طرفداران استقلال گردد.
تهیه کننده: مدیر بازاریابی